Termini e condizioni
TERMINI E CONDIZIONI DI VENDITA
1. Informazioni sul venditore
Il presente sito web madstoreitaly.com è gestito da:
MAD STORE DI ELENA RINALDI
Titolare: RINALDI ROSA ELENA
Partita IVA: IT13235840017
Codice fiscale: RNLRLN89S61F335D
Sede legale:
Via Guglielmo Marconi 54
10048 Vinovo (TO) – Italia
Email: info@madstoreitaly.com
PEC: coloriesapori2025@pec.it
L’attività svolta tramite il sito riguarda la vendita online di articoli di cancelleria, zaini, accessori, idee regalo e altri prodotti.
2. Oggetto del contratto
Le presenti condizioni generali disciplinano la vendita dei prodotti offerti sul sito madstoreitaly.com.
Effettuando un ordine sul sito, l’utente accetta integralmente le presenti condizioni di vendita.
3. Modalità di acquisto
Per effettuare un acquisto sul sito è necessario creare un account cliente.
Una volta selezionati i prodotti desiderati, l’utente potrà:
- aggiungere i prodotti al carrello
- procedere al checkout
- inserire i dati di spedizione e pagamento
- confermare l’ordine
La conferma dell’ordine costituisce proposta di acquisto vincolante.
Il contratto di vendita si considera concluso quando il venditore invia la conferma dell’ordine via email.
4. Prezzi
Tutti i prezzi presenti sul sito sono espressi in Euro (€) e comprensivi di IVA.
Il venditore si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento.
Nel caso di errori evidenti nel prezzo dei prodotti, il venditore si riserva il diritto di annullare l’ordine e procedere al rimborso dell’importo eventualmente pagato.
5. Metodi di pagamento
Sul sito madstoreitaly.com sono accettati i seguenti metodi di pagamento:
- carte di credito e debito
- Apple Pay
- Google Pay
- PayPal
- Klarna
I pagamenti vengono gestiti tramite sistemi di pagamento sicuri integrati nella piattaforma Shopify.
6. Spedizioni
I prodotti acquistati vengono spediti in Italia e nei Paesi dell’Unione Europea.
Le spedizioni possono essere effettuate tramite diversi corrieri, tra cui:
- BRT
- GLS
- Poste Italiane
- DHL
- altri corrieri selezionati in base alla disponibilità del servizio.
Tempi di preparazione
Gli ordini vengono preparati entro 24 / 48 ore lavorative dalla conferma del pagamento.
Tempi di consegna
- Italia: 3 – 5 giorni lavorativi
- Europa: 5 – 7 giorni lavorativi
I tempi indicati sono da considerarsi indicativi e possono variare in base alla destinazione o al corriere utilizzato.
7. Diritto di recesso
Ai sensi della normativa europea sul commercio elettronico, il cliente ha diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla consegna del prodotto.
Per esercitare il diritto di recesso è necessario inviare una comunicazione via email a:
info@madstoreitaly.com
Il cliente dovrà restituire il prodotto entro 14 giorni dalla comunicazione di recesso.
Le spese di restituzione sono a carico del cliente.
Il prodotto dovrà essere restituito:
- integro
- non utilizzato
- nella confezione originale
8. Rimborso
Una volta ricevuto e verificato il reso, il venditore provvederà al rimborso entro 14 giorni.
Il rimborso verrà effettuato:
- tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto
In alternativa, se concordato con il cliente, potrà essere emesso un buono acquisto.
9. Garanzia legale
Tutti i prodotti venduti sul sito sono coperti dalla garanzia legale di conformità di 24 mesi, prevista dal Codice del Consumo.
In caso di prodotto difettoso o non conforme, il cliente ha diritto alla:
- sostituzione del prodotto
- riparazione
- rimborso
secondo quanto previsto dalla normativa vigente.
10. Account utente
Per effettuare acquisti sul sito è necessario creare un account personale.
L’utente è responsabile della correttezza dei dati inseriti e della custodia delle proprie credenziali di accesso.
11. Limitazioni geografiche
Le vendite effettuate tramite il sito sono destinate esclusivamente a clienti residenti in:
- Italia
- Paesi dell’Unione Europea
Non vengono effettuate spedizioni al di fuori dell’Unione Europea.
12. Tutela della proprietà intellettuale
Tutti i contenuti presenti sul sito (testi, immagini, loghi, grafica, layout) sono di proprietà del titolare o dei rispettivi marchi.
È vietata qualsiasi riproduzione, distribuzione o utilizzo non autorizzato.
13. Legge applicabile e foro competente
Le presenti condizioni di vendita sono regolate dalla legge italiana.
Per qualsiasi controversia relativa all’interpretazione o all’esecuzione delle presenti condizioni si applicherà il foro del consumatore, come previsto dalla normativa vigente.
14. Modifiche ai termini e condizioni
Il venditore si riserva il diritto di modificare le presenti condizioni in qualsiasi momento.
Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina.